Website-Barrierefreiheitsprüfung – Alles, was Sie darüber wissen müssen

Gemäß dem Digital Accessibility Act vom 4. April 2019.Öffentliche Einrichtungen sind verpflichtet, barrierefreie Websites und mobile Anwendungen bereitzustellen. Digitale Inhalte sollten die Bedürfnisse von Senioren und Menschen mit Behinderungen berücksichtigen. Um die Einhaltung der geltenden Vorschriften sicherzustellen, empfiehlt sich ein Audit der Barrierefreiheit von Websites. Wir erläutern dessen Ablauf und die Nutzung der gewonnenen Informationen.

Was ist ein Website-Zugänglichkeitsaudit?

Prüfung der Barrierefreiheit der Website Die Benutzerfreundlichkeit einer Website wird anhand internationaler Richtlinien bewertet WCAG 2.1 Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Web Content Accessibility Guidelines, WCG) definieren Zugänglichkeitsstandards für Webinhalte hinsichtlich Wahrnehmbarkeit, Verständlichkeit, Stabilität und Funktionalität. Ein Audit ermöglicht es uns, Barrieren zu identifizieren, die die Nutzung einer Website oder Anwendung behindern.

Warum lohnt es sich, Audits durchzuführen?

Manchmal können selbst scheinbar unbedeutende Fehler Menschen mit Behinderungen daran hindern, ein bestimmtes Anliegen online zu erledigen. Stellen Sie sich beispielsweise vor, die Anleitung zur Nutzung eines Online-Dienstes wird als Video ohne Untertitel präsentiert. Dadurch kann eine hörgeschädigte Person nicht lernen, wie sie eine Anfrage korrekt einreicht. Sie muss sich an eine Assistenzperson wenden, die ihr die notwendigen Informationen liefert.

Regelmäßige Durchführung von Zugänglichkeitsprüfungen Dadurch werden solche Probleme beseitigt. Dank ihnen können mehr Menschen die angebotenen E-Dienste selbstständig nutzen.

Im Falle öffentlicher Einrichtungen stellt die Prüfung die Einhaltung des Gesetzes zur digitalen Barrierefreiheit sicher.. Ein Prüfbericht bestätigt die Einhaltung der WCAG-Richtlinien und schützt den Administrator somit vor möglichen Strafen wegen Nichteinhaltung der geltenden Standards bei der Website-Anpassung.

Private Unternehmen, die barrierefreie Websites anbieten, erschließen sich ein neues Publikum und können so potenziell ihren Kundenstamm vergrößern. Darüber hinaus verbessern sie ihr Image durch die Bereitstellung einer inklusiven Domain.

Arten von Website-Zugänglichkeitsprüfungen

Eine Barrierefreiheitsprüfung kann auf verschiedene Weise durchgeführt werden – Zu den möglichen Optionen gehören Expertenprüfungen und Tests mit Menschen mit Behinderungen. Expertenprüfungen werden von Spezialisten für digitale Barrierefreiheit durchgeführt. Diese Prüfungen umfassen eine detaillierte technische und funktionale Bewertung der Website.

Die Analysen mit Testpersonen werden mithilfe von Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen durchgeführt. Die Nutzer testen die Website unter realen Bedingungen. Beispielsweise könnte ein sehbehinderter Tester die Aufgabe erhalten, auf den Reiter „Kontakt“ zuzugreifen, ein Formular zu finden, die Informationen auszufüllen und einen Bericht abzusenden. Tritt dabei ein Problem auf, meldet er dieses als Barriere, die behoben werden muss.

Wie nutzt man den Bericht zur digitalen Barrierefreiheit?

Prüfbericht zur Barrierefreiheit liefert Informationen über festgestellte Inkonsistenzen und Empfehlungen zu deren Beseitigung. Wenn der Bericht Fehler aufzeigt, sollten umgehend entsprechende Änderungen an der Website vorgenommen werden, um deren Barrierefreiheit zu verbessern. Daher ist es wichtig, dass das Dokument die Fehler präzise beschreibt (nach Schweregrad geordnet), eine Begründung auf Grundlage der WCAG-Richtlinien liefert und angibt, wo auf der Website die Fehler auftreten.

Bestätigt der Bericht die vollständige Einhaltung der WCAG-Richtlinien, sollte er als Dokument aufbewahrt werden, das die Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards belegt. Ein solcher Bericht schützt vor möglichen Strafen aufgrund unberechtigter Beschwerden über die Nichteinhaltung geltender Vorschriften durch die Website.

Barrierefreiheitsprüfung – Bewährte Verfahren

Regelmäßige Tests der Barrierefreiheit Ihrer Website sind der beste Weg, die Einhaltung der WCAG-Standards sicherzustellen. Für ein aussagekräftiges Audit ist es wichtig, diese Richtlinien zu befolgen.

Wie oft sollte eine Prüfung durchgeführt werden?

Eine Barrierefreiheitsprüfung sollte mindestens einmal jährlich durchgeführt werden, um etwaige Mängel zu erkennen und zu beheben sowie die Barrierefreiheitserklärung zu aktualisieren. In vielen Fällen ist es jedoch sinnvoll, sie häufiger durchzuführen.

Wann ist eine Prüfung notwendig?

• Nach einer Website-Neugestaltung kann jede Änderung am Website-Layout, das Hinzufügen neuer Unterseiten oder der Umbau des Navigationsmenüs die Barrierefreiheit beeinträchtigen.

• Nach der Einführung neuer Funktionen – beispielsweise Chatbots, interaktive Formulare oder Benutzerregistrierungstools – ist es wichtig sicherzustellen, dass diese auch mit assistiven Technologien einwandfrei funktionieren.

• Nach der Aktualisierung Ihres CMS oder Ihrer Plugins können Softwareänderungen unerwartet zu Barrierefreiheitsfehlern führen, z. B. zum Entfernen alternativer Bildbeschreibungen oder zur Änderung der Tastaturnavigation.

• Bevor eine neue Version der Website veröffentlicht wird – bevor die neue Version der Website den Benutzern zur Verfügung gestellt wird –, empfiehlt es sich, sie auf Konformität mit den WCAG-Richtlinien zu testen.

• Als Reaktion auf Nutzerberichte – wenn Benutzer der Website Schwierigkeiten melden, lohnt es sich, diese Berichte umgehend zu überprüfen und in diesen Bereichen eine Überprüfung durchzuführen.

Umsetzung von Änderungen nach dem Audit

Die Durchführung eines Audits ist nur der erste Schritt. Die Umsetzung der empfohlenen Änderungen ist von größter Bedeutung. Es empfiehlt sich, einen Patch-Plan zu erstellen und die Änderungen nach dem Ausmaß des Problems zu priorisieren – kritische Fehler sollten zuerst behoben werden.

Gibt es eine Alternative zu Audits?

Jede Änderung an einer Website, selbst so etwas Kleines wie die Veröffentlichung eines neuen Blogbeitrags, kann Fehler verursachen, die die Barrierefreiheit beeinträchtigen. Daher empfiehlt es sich, digitale Barrierefreiheitsplattformen (z. B. SAT) einzusetzen. Diese Tools überwachen Ihre Website automatisch, erkennen potenzielle Probleme und geben Empfehlungen zu deren Behebung. So können Sie hohe Barrierefreiheitsstandards gewährleisten, ohne nach jeder Änderung externe Audits in Auftrag geben zu müssen.

Alle Website-Betreiber, sowohl öffentliche Einrichtungen als auch Unternehmen, sollten ihre Websites auf Barrierefreiheit überprüfen. Dies wird die Anzahl der barrierefreien Websites schrittweise reduzieren. das Phänomen der digitalen Ausgrenzung.